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更新于2013-08-08 15:10:48
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隨著動漫行業(yè)的火熱,各地動漫節(jié)如同雨后春筍拔地而起。很多人看到了動漫周邊產(chǎn)業(yè)的商機(jī),紛紛將那么原本只在動漫節(jié)上兜售的周邊產(chǎn)品帶到實(shí)體店中,開起了動漫加盟店。店長大多都是年輕人,在店鋪經(jīng)營方面都比較喜歡新穎的方式,比如網(wǎng)絡(luò)推廣,商家合作等等。
   然而怎樣在客人進(jìn)店之后,提高購買率。讓人流煥發(fā)最大的價值呢,可能大家都習(xí)慣性的忽略了。今天小編就在這里談?wù)劦陜?nèi)的精細(xì)營銷方式,爭取讓動漫店的每一平方米都煥發(fā)最大的價值,說說如何精打細(xì)算做生意。
   1.如果客人進(jìn)入到你的店鋪,轉(zhuǎn)了半天,只帶走了一兩樣商品,或者一樣也不帶走。這只能說明一個問題,你的商品不吸引人。如何將店內(nèi)的產(chǎn)品做到符合客人的口味,那么你將會大大提高店鋪的經(jīng)營價值。因此根據(jù)銷售報(bào)表,再根據(jù)總部總體的銷售數(shù)據(jù),來分析自己的產(chǎn)品是很有必要的。將熱門的產(chǎn)品上貨,擺在顯眼的地方,如果有滯銷貨品,在無法退貨的狀態(tài)下,盡量做促銷,清理庫存,換新品,吸引客人。如果可以兌換滯銷品,那么就要抓緊時間兌換,不要浪費(fèi)有限的展覽空間。
   2.除了結(jié)合銷售數(shù)據(jù)和總部整體的銷售報(bào)表外,店主還需要自己去挖掘客戶的喜好,抓住當(dāng)下的人氣產(chǎn)品,所以在空閑時間,一定要掌握當(dāng)下最熱門的動漫作品,懂得跟隨潮流去選擇產(chǎn)品,并且要加大跟客戶的溝通,多交流,多談?wù)剟勇牡,獲取一手有用的情報(bào)。如果你進(jìn)的產(chǎn)品都是大家喜聞樂見的,買的多不就等于店鋪每平方米的價值提高了么?
   3.站在客人的角度,想想店里還缺些什么?發(fā)展副業(yè),也會為你的動漫店增添特色以及創(chuàng)收。
   打個比方,當(dāng)你在寒冷的冬日進(jìn)走一家動漫店,你是否有想過喝著一杯熱飲,一邊挑挑動漫書的可能呢,當(dāng)你去報(bào)刊亭,是否因?yàn)橐渲到煌ǹǘ槺銕ё咭环輬?bào)紙或者雜志呢?動漫店內(nèi)除了常規(guī)的動漫周邊產(chǎn)品,如果店里還有空余面積,如果店主還有精力,那么可以試著發(fā)展一些副業(yè),這樣不僅為你的動漫店帶來了人流,帶去了收入,也帶去了潛在的客戶。比如小編,就有這種經(jīng)歷,去便利店的時候往往是因?yàn)橐渲到煌ǹ,但是看到喜歡的周刊,也順便買下來邊走邊看。

   4.關(guān)注天氣,關(guān)注變化,隨時應(yīng)變。當(dāng)有人問到,我開個動漫店,賣周邊產(chǎn)品,跟天氣有什么關(guān)系呢?其實(shí)不然,關(guān)系很大。大型的零售超市都有訂閱天氣服務(wù),根據(jù)天氣來制定靈活的產(chǎn)品政策。在動漫產(chǎn)品中,還包括很多類別的動漫家居用品,類似的動漫雨傘,動漫雨鞋,動漫手套,動漫暖手寶,遮陽帽,動漫戶外水壺,水杯等等。學(xué)會關(guān)注天氣,比如遇到梅雨季節(jié)的時候,就可以主推動漫類的雨傘和雨鞋,將它們擺在顯眼的位置。如果遇到天氣晴朗,溫度事宜的時候,去戶外運(yùn)動的人就會增加,這個時候戶外用的水壺,動漫野餐桌布,野餐盒就要成為店內(nèi)的主推產(chǎn)品。
   5.站在客人的角度來不斷挑剔自己。假設(shè)一個年輕人,逛街的途中來到了一家動漫周邊店,對于超大的動漫玩偶,考慮到玩偶的重量,她即使喜歡也會覺得太大而放棄購買。如果店里提供超大玩偶的寄存服務(wù)或是主動提出可以提供全城的快遞服務(wù)便很好。幫助客人解決了問題,留住了客戶,也為服務(wù)增值。如果是很小,很精致的動漫手辦產(chǎn)品,會隨意的打開櫥窗,拎起一個就遞給客戶么?動漫手辦,由于非常精致,外形上很容易受到損害,這個時候,如果能為客戶提供安全的包裝服務(wù),或在客戶提到送人的時候,主動為其用上免費(fèi)的精美包裝,就非常容易贏得客戶的好感度。因此,要站在客人的角度,也抓住產(chǎn)品的特點(diǎn)來考慮,抓住客人的特點(diǎn)來推薦產(chǎn)品,便收效很快。
   6. 提供科學(xué)而高效的服務(wù),淺談產(chǎn)品擺放。如果是大型超市,東西多,容易繞來繞去,去買不同的產(chǎn)品。在動漫店里因?yàn)楫a(chǎn)品比較繁雜,也會容易讓客人看漏,找來找去,延長購物時間,讓購物體驗(yàn)打折。在產(chǎn)品擺放方面,除了貨架擺放,而可以設(shè)置生活場景擺放。比如你要買動漫文具產(chǎn)品,那么就可能要買鉛筆,要鉛筆盒,買橡皮,也可能買動漫書包,動漫書簽,動漫筆記本,動漫卡套,動漫計(jì)時器等等,因此?梢詫勇木哳惖漠a(chǎn)品規(guī)在一個區(qū)域。方便客戶找到,也容易激發(fā)他們購買相關(guān)的產(chǎn)品。這樣每平方米的價值提高了不說,也給客戶一種高效購物的體驗(yàn)。
   7. 按期改變店內(nèi)裝飾,并不是要求動漫店整體的改投換面,盡量維持店內(nèi)的貨品擺放不變,不然容易造成?偷睦_。然而對于店鋪的裝飾卻需要變化,比如根據(jù)季節(jié),來更換店鋪的墻紙顏色,更改窗簾或者植物,或者休息的座椅。新的店鋪形象,往往可以促進(jìn)客人對店鋪的新鮮感,而不至于產(chǎn)生疲勞,從而達(dá)到增加來店里的次數(shù)。
   8. 注意周圍的變化。一個店面周圍的人流大致不會發(fā)生變化,然而如果城市規(guī)劃發(fā)生了變化,比如新的大樓的蓋起,街道的遷址,便會導(dǎo)致周圍的購物人群的變化。在精細(xì)化經(jīng)營中,需要多保持對客戶群的觀察,結(jié)合周圍環(huán)境的變化來調(diào)整產(chǎn)品。比如說周圍有新的大樓落成,附近上班族增多,那么就應(yīng)該增加一些上班族中意的動漫周邊產(chǎn)品,產(chǎn)品的定位就需要做一些改變。
   精細(xì)化管理,就是隨時調(diào)整,做到每個細(xì)節(jié),每處服務(wù)的完美,從而提高客戶的多樣購買以及重復(fù)購買。一定的營銷策劃固然重要,然而店內(nèi)的管理也不能疏忽大意。希望有心經(jīng)營動漫店的朋友可以從這篇文章中得到一些小小的幫助。加盟77動漫,讓每一平方米煥發(fā)最大價值
 
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