因頭皮問題要理短發(fā),醫(yī)生建議剪個(gè)短發(fā),于是就去附近的苑苑剪個(gè)頭發(fā),結(jié)果是來找氣受的。。。這家苑苑的員工素質(zhì)極低,態(tài)度極差。
預(yù)約三點(diǎn)到店,安排了胡姓發(fā)型師,我表明來意,要剪短發(fā),結(jié)果這位大發(fā)型師說,你不染發(fā)的話,就不要剪短發(fā)。。前面已經(jīng)說了因?yàn)轭^皮原因,近期都不打算染發(fā)和燙發(fā),以下是他對顧客說的話,絲毫不考慮顧客病情,為了推銷。他繼續(xù)說“我不愿給你剪,看你的臉型很方,頭發(fā)又很黑又容易油,我要是給你剪了,會(huì)更土更老氣,你要是出去了跟別人講是在苑苑剪的,是我這個(gè)發(fā)型師剪的,丟的可是我的臉。。。”剪的不好被別人吐槽是你發(fā)型師水平差,還怪起顧客丟你們苑苑臉,你們的臉可真大。。。
以上,沒人愿意去理發(fā)店理個(gè)發(fā),聽一個(gè)跟你認(rèn)識不到三分鐘的陌生人對你進(jìn)行沒有基本尊重的品頭論足,不要說是給我建議巴拉巴拉的,這已經(jīng)是上升為人生攻擊了,給顧客的感覺就是不染發(fā)就隨便給你修一下,隨便剪一下也不會(huì)來你這邊剪,街頭哪個(gè)理發(fā)店不能去,難道來你們苑苑,就必須得接受染發(fā)燙發(fā)才能享受有基本尊重的服務(wù)嗎???
而且毫不顧忌顧客的感受,被人生攻擊后我也要求換一個(gè)發(fā)型師,他倒好,還說今天也沒有好心情給你剪頭發(fā)了,既然你們那么愛挑顧客,干脆生意也不要做了,是你不愿剪,我還得求你???
我是來剪個(gè)短發(fā)而已,至于剪成什么樣有什么后果我自己自然會(huì)承擔(dān),但是貴店的服務(wù)態(tài)度我不能忍,看了你們店鋪的差評,很多人也反應(yīng)各種嫌棄顧客,是你們店長教你們這樣低劣的營銷方式嗎?真是驚奇
我已經(jīng)不會(huì)再來你們這個(gè)店進(jìn)行任何消費(fèi)了,但是也要給杭州的消費(fèi)者們領(lǐng)略下你們的“風(fēng)采”。
門店就在西湖文化廣場對面
其他網(wǎng)友也在這家店遇到態(tài)度不好的理發(fā)師
你們看看多少顧客在你們家受氣了,真給你們苑苑長臉
忽悠群眾辦卡,劣跡斑斑,你們找多少大V捧你們這家店口碑也不會(huì)好
狠狠地嫌棄,你們虛偽的道歉有何用,還不是一個(gè)接一個(gè)傷害顧客。。。