22日晚上，媽媽帶著我寶寶從龍游坐高鐵來杭州，途中共計(jì)一小時(shí)八分鐘。我和老公也在杭州開車前往火車東站準(zhǔn)備接她們。
當(dāng)我們抵達(dá)火車東站，也就是高鐵大概開了一半左右的時(shí)候，媽媽給我發(fā)來語(yǔ)音說身體很不舒服不一定能夠抵達(dá)杭州。我媽平時(shí)身體尚可，我一聽這個(gè)語(yǔ)音整個(gè)人就懵了。我一方面讓媽媽快點(diǎn)聯(lián)系車上的工作人員，同時(shí)我和老公馬上前往接站那層的服務(wù)臺(tái)求助。當(dāng)時(shí)服務(wù)臺(tái)是一位男性聽了我的情況說那邊不能處理讓我去出發(fā)層的服務(wù)臺(tái)。
我和老公又馬上跑往出發(fā)層的服務(wù)臺(tái)。這層的服務(wù)臺(tái)是兩個(gè)年輕女性，聽了我的情況以后，說是她們那邊也是無法聯(lián)系到列車上的工作人員的，讓我馬上打電話讓媽媽呼叫工作人員，以及撥打12306聯(lián)系列車。但是我老公撥打12306告訴高鐵班次以及座位號(hào)以后，依然說是無法聯(lián)系上列車的工作人員。
我當(dāng)時(shí)急著快要哭了，媽媽突發(fā)身體狀況（胸悶、無力、手發(fā)抖），孩子也小表達(dá)不清，生怕出現(xiàn)各種問題。我又多次撥打媽媽的電話，她說前排有個(gè)好心人在幫她緊急救治，用了精油之類的疏通經(jīng)絡(luò)，她暫時(shí)好一點(diǎn)了并且她沒有看到有高鐵工作人員。
在各種無奈之下，我讓出發(fā)層服務(wù)臺(tái)的工作人員幫我們開了單子，直接到站臺(tái)接人。服務(wù)臺(tái)的工作人員也給我們留了號(hào)碼，如果需要120，她們也會(huì)幫忙聯(lián)系。隨著高鐵到站，我們站臺(tái)接到媽媽和孩子以后，發(fā)現(xiàn)媽媽臉色煞白，緊急開車去往浙一。
經(jīng)過檢測(cè)顯示為高血鉀5.57，醫(yī)生說血鉀高于5.5就有可能會(huì)心臟驟停，情況還是很危險(xiǎn)的。后來經(jīng)過各種救治，終于在凌晨近三點(diǎn)，指數(shù)有所下降。
現(xiàn)在想想整個(gè)事情還是心有余悸，整個(gè)過程中火車站的工作人員一直態(tài)度積極，但是最大的疑問在于：
1.為什么線下火車站以及12306都無法聯(lián)系上列車上的工作人員，幸好這次列車上遇到學(xué)醫(yī)的好心人，不然不敢想象。
2.列車在運(yùn)行過程中如果遇到身體不適的乘客，如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)并且能夠被聯(lián)系上？
媽媽這次暫時(shí)逃過一劫，我非常感謝列車上的好心人以及火車站的工作人員，但是我希望這兩個(gè)疑問能夠得到解決。除了感謝，還是感謝。生命真的很脆弱！
