水晶麥兜
1小時前
昨天下午六點，我女兒來嘉興學(xué)院預(yù)核三位一體，門口兩個志愿者姐姐告訴我女兒明天下午一點前到，然后我女兒走進通道蓋章預(yù)核，蓋章的姐姐看了我女兒的三位一體通知書，也告訴她一點前到，因為她看過通知書上寫著11:40報到，我女兒就反問了一句“1:00？”那個姐姐說：“對，1:00。”由于是工作人員特別告訴，我們便相信了。然后我女兒道謝了就走了，出來后那兩個志愿者又走上來，給我女兒加油，又強調(diào)一遍：“明天一點前哦！”我們道別后離開。第二天我女兒一點前到學(xué)校，卻告訴她通道關(guān)閉不讓進去了，她當時就說：“昨天志愿者不是說1:00嗎？”然后我和我老公發(fā)覺不對，就走過去，一個女老師來解釋了一遍說11:40就要來報到，我們便和她解釋志愿者昨天是如何對我們說的，于是女老師叫來了總負責人，又解釋一遍，我們心急如焚，重復(fù)了一遍又一遍昨天的情形，總負責人又叫來上級主管，最后將我們帶到老師辦公室等待，過了好久找到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)叫我們夫妻去會議室商量，卻讓我女兒由兩個女老師陪著在辦公室等。
在會議室一直三個半小時也沒有解決問題，校方以通知上白紙黒字為準，不停的講空話，認為我們在污蔑志愿者，于是我們提出要求和志愿者當面交流核實，他們以監(jiān)控不清，一下子找不到自愿者為由拒絕了。后來我老公提供了昨天在學(xué)院門口有學(xué)生志愿者的照片后，才有老師去找自愿者，但回來向我們解釋說志愿者說的一點鐘不是這個意思等。我們要求昨天的志愿者來當面確認，校方不同意，說是要保護志愿者（試問我女兒誰來保護？），我們又提出讓我們女兒一個人和老師去向志愿者當面核實，我們夫妻留在會議室等待，但依然以保護學(xué)生為由被拒絕。
假如真的沒有說過，何必躲躲藏藏如此心虛？假日真的沒有說過，為什么不能讓志愿者坦坦蕩蕩地出來正面答復(fù)我？假如真的沒有說過，為什么不敢叫志愿者出來當面溝通？
然后他們又坐下來與我們東扯西扯，一直到 4點左右，幾位老師知道我們要趕高鐵回家后，紛紛態(tài)度消極拖拉起來，并把我們晾在會議室。最后，我只好出去找到總負責人，他仍然叫我們回家等結(jié)果。半個月以后再答復(fù)。
監(jiān)控也看了，卻推脫人多看不清，找不到；志愿者也隨時可以叫進來，卻不肯叫。 還有什么調(diào)查，要這么久的時間？難道如此優(yōu)秀的學(xué)校，辦事效率如此之低嗎？這難道不是當天就能解決的事情嗎？
難道學(xué)校親自培訓(xùn)出來的志愿者的話也不能信了嗎？難道校方在志愿者培訓(xùn)時沒有強調(diào)過時間嗎？難道校方?jīng)]有告訴志愿者不確定或不知道的事情不要說嗎？難道嘉興學(xué)院培育出的志愿者就是如此不負責任嗎？難道在校方庇護下，就是犯了錯誤也不需要道歉嗎？
我們也理解校方為了整體秩序而不能讓我的女兒進去面試，我們也很感謝那兩位女老師在辦公室陪我女兒聊天，還給她一本書解悶。所以，事到如今我們也不求什么，只想聽見一句真誠的“對不起”。
（ps：我們有現(xiàn)場部分溝通時錄音與照片）
