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更新于2013-09-15 06:35:18
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回復(fù)
黑心店啊,復(fù)興店過(guò)期布丁整盤(pán)放在售賣(mài)柜,我們指出過(guò)期了,服務(wù)生黑著臉就全拿到里面去撕標(biāo)簽了,買(mǎi)到的這兩瓶都是手改日期的,肯定是之前過(guò)期就換過(guò)標(biāo)簽,還明顯有另外標(biāo)簽撕掉的痕跡,一瓶你說(shuō)寫(xiě)錯(cuò)改有可能,兩瓶都錯(cuò)都改可能么,服務(wù)生一句解釋都沒(méi)有,這么不重視食品安全的店,還開(kāi)分店,還這么多人買(mǎi),欺騙消費(fèi)者。
這年頭還有購(gòu)物小票都不給的食品店么,同樣都是蛋糕店,丹比、浮力、可莎蜜兒哪家是這樣的?
有圖〓一鳴真鮮奶吧~過(guò)期布丁整盤(pán)在售賣(mài),食品安全、服務(wù)問(wèn)題多
=進(jìn)展=

一鳴回復(fù):

尊敬的客戶(hù)您好!就您反饋的問(wèn)題,我司現(xiàn)已調(diào)查清楚。鮮奶布丁,是該奶吧的現(xiàn)場(chǎng)制作產(chǎn)品,保質(zhì)期為2天。根據(jù)您反饋的信息顯示該產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間是11月13日,廢棄(結(jié)業(yè))時(shí)間是11月14日23:00。由于當(dāng)時(shí)員工在標(biāo)簽上書(shū)寫(xiě)失誤而重寫(xiě)了一遍日期,從而給您就餐帶來(lái)了不便,對(duì)此我們深感抱歉!此事我們已通知奶吧經(jīng)理,讓其加強(qiáng)宣導(dǎo)加強(qiáng)培訓(xùn)加強(qiáng)管理,嚴(yán)格規(guī)定現(xiàn)烤門(mén)店產(chǎn)品標(biāo)簽卡一律規(guī)范化書(shū)寫(xiě),堅(jiān)決杜絕此類(lèi)事情再次發(fā)生。再次感謝您的關(guān)注與支持!>>>>直達(dá)該樓層
 
 
樓主再次質(zhì)疑:
 
就知道你們會(huì)這么官方回復(fù),就你們解釋日期問(wèn)題,十分不滿(mǎn)意。
 
1.昨天我們?cè)诘昀锟吹降氖?2日制作,13日廢止的一碟布丁,后來(lái)我們買(mǎi)的是13日制作,手改為14日廢止的最后兩瓶布丁,你說(shuō)布丁保質(zhì)期兩天?為何前后兩天的布丁保質(zhì)期都是一天的,現(xiàn)在你解釋說(shuō)是保質(zhì)期兩天,真是一派胡言,到現(xiàn)在還不知悔改。
 
2.而且兩瓶的標(biāo)簽下都有另外沒(méi)撕干凈的標(biāo)簽一角,外標(biāo)簽又手改,你說(shuō)只是失誤??jī)善慷际д`?而且是分兩個(gè)冷藏柜分開(kāi)放的,但都過(guò)期的。
 
3.杜絕此類(lèi)事情再次發(fā)生,你們覺(jué)得規(guī)范化書(shū)寫(xiě)真的能不再發(fā)生?看看你們寫(xiě)的標(biāo)簽,8元一瓶的布丁連機(jī)打標(biāo)簽都省了,成分什么都沒(méi)的,這就是你們用三個(gè)加強(qiáng)而對(duì)此事的回復(fù)態(tài)度嗎,是不是應(yīng)該到一墻之隔的浮力森林去好好學(xué)習(xí)一下食品標(biāo)簽知識(shí)。
 
4.當(dāng)時(shí)店里有2名員工,且是中午,對(duì)過(guò)期產(chǎn)品或有失誤的產(chǎn)品早該處理,(哪怕是要做手腳,是不是也該利索點(diǎn),做的太粗糙了點(diǎn)吧,撕標(biāo)簽都不撕干凈,還是說(shuō)瓶子是回收回來(lái)的?還是說(shuō)標(biāo)簽也每瓶都貼錯(cuò)一次再重新貼,再手寫(xiě),可能么)絕不是失誤,我們當(dāng)場(chǎng)向1名員工反映情況,她就把那碟布丁全端進(jìn)去了,對(duì)里面的另一個(gè)員工說(shuō):“來(lái)不及了”,我們就聽(tīng)到撕標(biāo)簽的聲音,該員工就出來(lái)繼續(xù)收銀了,我們買(mǎi)下最后看起來(lái)還算沒(méi)過(guò)期的(日期有涂改)兩瓶,收銀服務(wù)員絲毫沒(méi)說(shuō)什么,最后也沒(méi)給小票。>>>>直達(dá)該樓層
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回復(fù)(127)
V17 發(fā)表于2012-11-14 14:14:10

[s2016]
V14 發(fā)表于2012-11-14 14:36:50

太可怕了。。。
V14 發(fā)表于2012-11-14 14:46:42

超級(jí)可怕啊~~~
其實(shí)我覺(jué)得味道很一般
東西又不便宜
只吃過(guò)一次
V10
發(fā)表于2012-11-14 14:49:26
1#

食品安全問(wèn)題,就在你我身邊。
V13 發(fā)表于2012-11-14 15:14:45
2#

不是吧,經(jīng)常去一鳴買(mǎi)東西的[s2002]
V10
發(fā)表于2012-11-15 08:04:28
3#

[em56]
V14 發(fā)表于2012-11-15 08:14:17
4#

一鳴這樣的山寨面包店是不可能有啥監(jiān)管的
V11 發(fā)表于2012-11-15 08:18:09
5#

溫州人開(kāi)的哦,小心
V9 發(fā)表于2012-11-15 08:18:31
6#

呃,不過(guò)制作時(shí)間好像沒(méi)改過(guò)誒~
V14 發(fā)表于2012-11-15 08:21:00
7#

第一次聽(tīng)到就像是山寨的
V14 發(fā)表于2012-11-15 08:21:44
8#

我還一名金人呢
V11 發(fā)表于2012-11-15 08:21:51
9#

不會(huì)吧 這么嚇人的?我們經(jīng)常去買(mǎi)的
V11 發(fā)表于2012-11-15 08:28:58
10#

我們樓下也開(kāi)了一家,只吃過(guò)一次,以后再也不會(huì)光顧,原因 服務(wù)員態(tài)度很差,對(duì)這家牛奶的保持期很不放心.
V16 發(fā)表于2012-11-15 08:30:19
11#

一鳴在溫州的店一直不溫不火的,到杭州了,怎么就火了呢??
V10 發(fā)表于2012-11-15 08:31:12
12#

[s2009] 可惡 姐在南京上大學(xué)時(shí)候 有事沒(méi)事就和同學(xué)去一鳴真坐坐
V10 發(fā)表于2012-11-15 08:43:12
13#

不是吧,最近早上一直吃,早知道就不辦神馬會(huì)員卡了~!
V15 發(fā)表于2012-11-15 08:49:45
15#

開(kāi)業(yè)時(shí)有優(yōu)惠辦了會(huì)員卡,享受會(huì)員價(jià)。卡里的錢(qián)還沒(méi)用完,牛奶接連漲了兩次,只漲會(huì)員價(jià),還不能退錢(qián)。-----不守信用的店開(kāi)不好的!
V12 發(fā)表于2012-11-15 08:53:56
16#

我在文二西路那家買(mǎi)到過(guò)變味的蛋奶……店員還不相信,用微波爐加熱實(shí)驗(yàn)結(jié)果加熱后跟豆腐渣一樣,才承認(rèn)變質(zhì)……處理結(jié)果就是換一杯純奶……這之后就再也不去光顧了。
V8 發(fā)表于2012-11-15 08:55:13
17#

分店好像開(kāi)了很多,東西也就一般,價(jià)格還比一般蛋糕店貴多了,肯定不會(huì)去光顧了
V14 發(fā)表于2012-11-15 08:56:30
18#

天吶,還經(jīng)常買(mǎi)的
V12 發(fā)表于2012-11-15 08:56:44
19#

不是吧,之前我還特意的去這家買(mǎi)酸奶。。

這年頭,還有什么是能吃的。[s2010]
V13 發(fā)表于2012-11-15 08:57:32
20#

我經(jīng)常在這家買(mǎi)的,幸好主要就買(mǎi)鮮奶和酸奶,都不是手寫(xiě)的保質(zhì)期
V11 發(fā)表于2012-11-15 08:57:51
21#

還是相信品牌的吧。想想大品牌都不時(shí)出個(gè)問(wèn)題,這種小店怎么能有保障呢?
V9 發(fā)表于2012-11-15 08:58:14
22#

一鳴我感覺(jué)還不錯(cuò)的
V14 發(fā)表于2012-11-15 09:01:23
23#

店家好出來(lái)解釋解釋了
V12 發(fā)表于2012-11-15 09:10:43
24#

之前買(mǎi)過(guò)一瓶鮮奶,味道是焦掉的苦味。!,F(xiàn)在喝鮮奶都有陰影
V7 發(fā)表于2012-11-15 09:11:09
25#

垃圾街這邊前些日子有工商來(lái)檢查,那些街頭小攤和沒(méi)有經(jīng)營(yíng)許可的店都趁早歇業(yè)了,沒(méi)想到一鳴也跟著暫停營(yíng)業(yè)兩天,額滴神吶,連鎖店居然也跟小攤販一樣囧。。。。。。。買(mǎi)了兩次他們家的牛奶棒都是受潮的,問(wèn)他們還說(shuō)這是今天做的,不可能潮掉的,難道我們嘴有問(wèn)題呀,真想塞他們嘴里[s5003]
V14 發(fā)表于2012-11-15 09:17:08
26#

頂一下,讓更多人看到!經(jīng)常路過(guò),看到生意都很好的!
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