近日，網(wǎng)傳一段女子情緒激動、大罵已懷孕的酒店工作人員的視頻引網(wǎng)友熱議。 3月23日，涉事的三亞麗禾溫德姆酒店發(fā)文回應(yīng)稱，該女士因要求“延遲退房”與酒店產(chǎn)生爭議，已經(jīng)調(diào)解。畫面中，一名年輕女子指著一位懷孕的酒店女員工大聲叫囂道：“我要不是看你懷孕了，我早打你了，打完你我還賠得起，并且不進(jìn)局。”該女子聲稱“我一共10萬粉絲，我爸是總裁，我哥開庫里南的車600萬……”
據(jù)視頻，疑因其對酒店衛(wèi)生問題和退房問題產(chǎn)生不滿，指出酒店未滿足其延遲兩小時退房的需求，要求酒店提供解決方案。
3月23日，三亞麗禾溫德姆酒店微博發(fā)布“酒店事件說明”稱，女子于3月15日通過某網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)訂，后在酒店入住兩晚，于3月17日上午要求酒店延遲至下午4點(diǎn)退房，酒店已同意其請求后，該女士又致電某平臺客服，要求該平臺聯(lián)系酒店，將免費(fèi)退房時間延遲至下午6點(diǎn)，酒店回復(fù)應(yīng)依據(jù)規(guī)定收取半日房費(fèi)。
當(dāng)日下午該女士返回酒店后，情緒激動，網(wǎng)傳視頻片段為該女士對酒店人員進(jìn)行辱罵的過程。被辱罵的懷孕女員工為酒店當(dāng)班大副。最終酒店作了報警處理，在轄區(qū)派出所調(diào)解后，酒店免收該女士延遲退房的費(fèi)用，但拒絕其要求賠償兩晚房費(fèi)的要求。
來源：南方都市報（nddaily）、N視頻報道
