近日,多名消費(fèi)者在網(wǎng)上投訴稱,他們?cè)?b>百草味實(shí)體店、天貓旗艦店購買的
巴旦木堅(jiān)果中吃出蟲卵。
@老板聯(lián)播 在其官方微博上發(fā)布,百草味客服對(duì)此回應(yīng)稱:巴旦木產(chǎn)品沒有使用農(nóng)藥,不可避免被蟲咬,而且因?yàn)榘偷┠居型鈿ぃ善芬膊豢赡芤揽咳斯ぬ蕹。產(chǎn)品出現(xiàn)蟲蛀的概率是萬分之一,但也沒法完全保證。
關(guān)于客服的回應(yīng),網(wǎng)友的看法也是褒貶不一,有的網(wǎng)友認(rèn)為“農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)這種情況不可避免,果品干果出現(xiàn)蟲卵很正常,對(duì)于這種小概率事件,只要商家做好售后,買家不必過多追究。”
也有網(wǎng)友認(rèn)為“消費(fèi)者無從得知種植過程中是否真的沒打農(nóng)藥,且如果很多人反映有蟲卵,說明這一批次的原材料可能有質(zhì)量問題,商家應(yīng)該做好品控。”
天眼查APP顯示,百草味關(guān)聯(lián)公司為杭州郝姆斯食品有限公司,其成立于2007年8月,法定代表人邱浩群,注冊(cè)資本2.5億人民幣,由百事飲料(香港)有限公司全資控股。風(fēng)險(xiǎn)信息顯示,該公司曾因商用奧林匹克標(biāo)志、廣告中含有虛假內(nèi)容被行政處罰。此外,食品安全信息顯示,該公司生產(chǎn)的紫薯花生曾抽檢不合格。
這樣的解釋你能接受嗎?
來源:綜合南方都市報(bào)、@老板聯(lián)播、天眼查