家里包的電信產(chǎn)品要到期了(189的套餐),前幾日有空去營業(yè)廳辦理續(xù)包,續(xù)包不再用原來的套餐只需包寬帶即可。我本想趁有時(shí)間辦下續(xù)繳,待5月1日自動(dòng)改就可以的,營業(yè)廳MM說不可以,要提前的話可以辦,除了寬帶有續(xù)的不停用,其他都要停用。那我提出質(zhì)疑,本月繳了錢為啥不給用到月底,費(fèi)用繳到4月30日24點(diǎn)的,為啥不給用到這個(gè)點(diǎn)?系統(tǒng)就不能自動(dòng)改嗎?10000號(hào)的回答也是,不能!只說抱歉之類的!我真納悶,當(dāng)初從159升級(jí)到189是可以自動(dòng)改,為啥現(xiàn)在只包寬帶就受到系統(tǒng)限制?!那么我問,我錢繳到24點(diǎn),你們23點(diǎn)的時(shí)候營業(yè)廳有人嗎,我為了能享受到自己的權(quán)利就委屈點(diǎn)等到23點(diǎn)來辦理,還有一小時(shí)那也只能自己承擔(dān)了,人家說:抱歉!對(duì)我應(yīng)享的權(quán)利說抱歉!中國電信,我能對(duì)應(yīng)盡的義務(wù)說抱歉嗎?