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快遞網購

淘寶，我們快要被迫去商戶那里拿包裹了！

樓主
我們小區(qū)不大，快遞柜充足，也有一個 韻達快遞超市，應該能滿足需求了。但今天，我一個圓通包裹被送到了小區(qū)外面一個不知在哪里的驛站。反饋到淘寶，客服表示這不歸他們管，轉到裹裹也表示不是他們的事，后轉到菜鳥驛站，表示那個媽媽驛站他們也管不了。其實，淘寶作為一個大平臺，相當于是物流公司的大客戶，淘寶是應該聽一下消費者的聲音的，但他們現在已經沒有口子來聽這些聲音了。越送越遠的快遞，作為消費者力量有限，后面買東西我大概只能是誰送小區(qū)外驛站我就不用誰，另外，就是盡量在大的平臺買了，京東唯品會蘇寧等，快遞還是服務好一點的。
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發(fā)表于2020-12-01 13:25 只看該作者

沙發(fā)

幫幫團來了
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青銅掌友

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發(fā)表于2020-12-01 21:57 只看該作者

板凳

這是圓通的責任吧，你可以去圓通投訴的啊
勞煩您了,點個贊[ej=1f44d]吧
版主
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勛章

拉風之星 大白勛章 互助達人

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發(fā)表于2020-12-02 09:27 只看該作者

地板

確定一定以及肯定
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發(fā)表于2020-12-02 12:15 只看該作者

1 #

我們小區(qū)那邊都是放外面的待收點
客戶端用戶
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