帖子上首頁了哈,引起了很多人的討論,關(guān)于幾個問題我回復(fù)一下:
1.說我肯定不是義務(wù)的,麻煩看清楚帖子,再去了解一下日上拼單的流程和規(guī)則再來評論,清者自清。有特別劃算的活動的時候才會組織拼單,不是天天買,這次就是日上的年末活動;
2.說我沒確認(rèn)強行發(fā)車的,請問群里那么多提醒還不夠嗎,本來就是義務(wù),難道還要一個個去私聊?Syy上午明明就看到了,卻不來溝通。而且群里確實就有人沒拼到最低折扣也是要的,因為本來就比以前便宜呀。這是典型的受害者有罪論。
3.說我不是善茬的,有句話說的好,未經(jīng)他人事,莫勸他人善~
4.收到了很多小伙伴想一起拼單的請求,感謝信任,怕是要讓你們失望了,畢竟這不是我發(fā)帖的目的~
5.這個群很多都是一起經(jīng)歷了人生各種重要階段的人,很多已經(jīng)是朋友,拼單的初衷是為了方便自己購買,順帶拼單,日上價格很透明,我沒必要去賺這個錢,這樣拼單了大半年都沒事。當(dāng)然,我會接受大家的建議,以后拼單要先收錢。
最后,強調(diào)一下,本帖的目的是希望解決問題,提醒他人。!不要偏了!
今年因為疫情不能出國,自然也就不能去免稅店購買價格優(yōu)惠的護膚品和化妝品。上海日上免稅店很快順勢推出了直郵到家的方式,受到了很多國內(nèi)MM的歡迎。但由于購買有資格和數(shù)量的限制,需要大家拼單來完成,就形成了很多拼單群。
為了方便購買,我干脆在自己組建的群里發(fā)起了拼單,里面大部分是熟悉的朋友,也有朋友介紹的朋友。因為數(shù)量眾多,加上有些東西很快斷貨,一直都是搶先下單,我再做出賬單通知大家付款,東西統(tǒng)一寄到我這里,我再寄給大家。
這些一切都是義務(wù)的,沒有額外收費,所以折扣和商品信息都是群友自己看的,自行拼單,我只負(fù)責(zé)購買,這樣拼了大半年一直相安無事,沒想到這次遇上了奇葩事。
這位微信名叫S**的姑娘是12月10日晚上通過朋友介紹加入的微信群,并且在拼單小程序里留下了自己的地址和電話,加入了兩套價值2000的護膚品。其中一件需要購買同款的3件才有最低折扣,她在群里問了是否有人拼,也有人馬上回應(yīng)了她,但是她并沒有回答。
第二天一早,也就是12月11日早上,S**參與的那個拼單數(shù)量已滿,我準(zhǔn)備下單,并在群里多次提醒是否需要修改,并且加入拼單就默認(rèn)是要的,沒有收到群員需要修改的信息后,為了避免熱門款缺貨,我在8點的樣子付款下單,并在群內(nèi)做了說明。
經(jīng)常日上拼單的MM應(yīng)該知道,日上免稅店直郵目前有2種正規(guī)的購買方式,一種是旅購小程序,這是日上的第三方,還有一種就是日上官方APP,如下圖所示,這兩種購買方式都是需要購買一個200左右的資格券才能下單直郵。旅購為了方便大家拼單,專門出了拼單的小程序,參與拼單的群員可以自行添加,并且留下地址,非常方便統(tǒng)計。
但由于最近日上活動力度大,拼單多,我當(dāng)月旅購小程序的購買資格券次數(shù)已經(jīng)用完,所以后面的拼單就用了旅購的拼單程序來統(tǒng)計,再通過日上APP來下單。不過我仍然一早就在旅購小程序里進行了鎖定,這樣參與拼單的人就不能再做更改。
下完單后已經(jīng)開始上班,我就忙工作去了,準(zhǔn)備晚上有空再出賬單讓大家付款,中午休息的時候又提醒了群員鎖定表示已經(jīng)下單,不能再改。這期間,S**都沒有找過我提要取消的事,一直到17點45分,她才來說,由于我這里她沒有拼到最低折扣,她在其他地方購買了,希望我這里取消掉。
我看了訂單,已經(jīng)是配貨狀態(tài),不能取消,就告訴她不能取消了。但是這位S**堅持說自己已經(jīng)在其他地方買了,說我那個狀態(tài)只是鎖定,肯定沒有買,可以取消。我告訴她確實已經(jīng)買了,她自己也說上午已經(jīng)看到被鎖定不能更改,那么為什么不早點來聯(lián)系我呢,如果早點說,哪怕是中午,可能都是可以取消的。
如果我是代購賺錢,那么可能是為了錢不愿意取消,只是義務(wù)拼單,能取消的話為何不取消,給自己找麻煩嗎?群內(nèi)也多次提醒了,S**說自己很忙,沒看到,但為何又能上午看到被鎖定?難道中午吃飯的時間也沒有嗎?也許是兩邊都占了位置拼單,想看哪邊更便宜,一看另外一邊拼單成功了,就要舍棄我這邊,即使知道不能取消,也不想承擔(dān)自己的責(zé)任,希望我來買單。
她開始的態(tài)度還可以,我也就跟她解釋了一番,在看到我堅持要她自己承擔(dān)責(zé)任后,她不再回復(fù)我。晚上我原本想聯(lián)系她,讓她群內(nèi)轉(zhuǎn)讓看看,發(fā)現(xiàn)對方已經(jīng)把我微信拉黑,并且退群。
我當(dāng)時非常氣憤,通過介紹她的朋友轉(zhuǎn)告她,出來解決問題,2000不是小數(shù)目,如果她這樣惡性拉黑跑單,讓別人承擔(dān),我只能通過她留下的個人信息去尋找她解決問題,并且提供了訂單確實不能取消的證據(jù)截圖。
但是S**始終不肯面對這個事實,即使提供了確實不能取消的證據(jù),各種解釋,她仍然說只是鎖定狀態(tài)沒有下單,是我在騙她。后來又承認(rèn)是由于自己沒注意取消太遲,說自己來和我溝通。介紹人說讓我不要再說找她或者告她的話,就事論事,看能不能解決,我也答應(yīng)了。
過了很久S**確實取消拉黑又加了我,但還是堅持自己沒看到下單就是沒有,等于我前面給她發(fā)的訂單截圖,她都自我洗腦當(dāng)不存在。而且說我沒確認(rèn)和收錢,就沒有達成交易,把責(zé)任推的一干二凈,并聲稱我她,她可以報警。其實她根本不是要和我溝通,是利用她朋友重新找到我的微信,好報警。
我回復(fù)了她,明確我是義務(wù)拼單,這個責(zé)任肯定是她的,也希望她能選擇更好的方式解決。其實我當(dāng)時心里是非常惱火的,強壓著盡量讓自己不發(fā)火。但是對方?jīng)]有再回復(fù),我也沒再催,希望給她點時間想想。
事實證明我太天真,能這樣惡性跑單并且把你拉黑的人怎么會聽的進去。第二天,我接到她的微信語音電話,我以為是要溝通就接了,結(jié)果對方說是警察,說S**報警聲稱我她,沒有任何證據(jù),他只能打電話來提醒我一下。
電話結(jié)束后,S**馬上又拉黑了我。我只能再找介紹人,介紹人也很無奈,又去聯(lián)系她,對方還是說我就是沒下單,說我要把她的個人信息發(fā)到網(wǎng)上去,她心里很不舒服,所以堅持不解決。其實我想表達的意思是通過她的個人信息當(dāng)面找她,畢竟她拉黑了我,我一直找介紹人也不合適,從來沒有或者發(fā)過她的個人信息,而且當(dāng)時確實很氣憤,也有懟她的成分在。不過她怕是忘了,是她自己跑單在先,并且還很惡劣的拉黑了別人?你自己沒有一個解決問題的態(tài)度,還指望別人會有好的態(tài)度對你?我又不欠你。
S**說自己已經(jīng)在其他地方買了,再要我這里的太多,介紹人提議,讓她把正常打折的眼霜和沒拼好折扣造成的100多差價付給我,其他的東西我自己轉(zhuǎn)讓,這樣也不會太多了,S**仍然不肯。是的,你們沒看錯,即使她換了地方買,總價也就是貴了100多,而且是2個套裝,比平時的價格仍然是便宜了很多的。為了這100多,她寧可丟掉底線,甚至不惜花精力去報假警。
S**自己把這事發(fā)了朋友圈,她在報警和發(fā)朋友圈的時候都是扭曲了部分事實的,誤導(dǎo)了別人以后,通過別人的回復(fù),更加深信自己沒有責(zé)任,這個操作我也是看不懂。我今天也去報警,咨詢了警察,警察表示這是道德問題,建議我去找律師,后續(xù)我將會繼續(xù)通過正規(guī)渠道來解決這件事。畢竟我不是代購,轉(zhuǎn)賣需要花費很多精力,而且護膚品因人而異,不是隨便能轉(zhuǎn)的。
聊天記錄全部都在,各種訂單截圖也都能提供,明眼人都能看出責(zé)任在誰,作為成年人,承擔(dān)自己的錯誤不是基本的嗎?即使你再忙再沒看到,起碼說下怎么解決,那為何一聽要承擔(dān)責(zé)任就馬上拉黑?已經(jīng)給你看了確實已經(jīng)下單不能取消,你又說是我沒收錢,所以總之都是我的錯?一切不過都是理由罷了。
之前也看到網(wǎng)上很多關(guān)于幫朋友國外買了東西,回國后朋友又不要的,沒想到現(xiàn)在這種事發(fā)生在了我自己身上。日上免稅拼單如火如荼,也提醒其他組織拼單的小伙伴,無論對方是誰,一定要先收錢,否則你義務(wù)幫了忙,還被反咬一口你沒像保姆給她確認(rèn)幾百遍,沒有收錢她有權(quán)利跑單。
S**小姐,聽介紹人說你是個溫和的姑娘,怎么在這件事上就走到死胡同里去了呢?